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De la notion de temps pour une entreprise

Posted by missinfomarketing sur juin 7, 2008

ð   Il y a quelques jours, après la lecture d’un article sur la société de cosmétiques Yves Rocher, j’ai pris conscience d’un fait qui m’avait échappé jusque là : en mai 68, derrière les images de manifestations étudiantes et syndicales, des sociétés ont affronté une crise économique. Entre autres à cause  des grèves de la poste. Ce fut le cas de la toute jeune société Yves Rocher. Son business modèle reposait alors sur le marketing direct et la vente à distance : donc toutes ses ventes et opérations de communication passaient par… la poste ! J’imagine aisément les sueurs froides d’un jeune patron qui assiste impuissant à la chute soudaine de son chiffre d’affaires. J’imagine aisément qu’en tant qu’homme ces moi s de 68 ont dû être difficiles à vivre. Et pourtant, lorsqu’elle est relatée dans un article d’une page sur la société quarante ans après, cette période difficile ne représente qu’une ligne. Autrement dit : une virgule dans l’histoire de la société.

ð   Il y a cinq ans, notre téléphone principal a commencé à montrer des signes de faiblesse. C’était encore un téléphone avec un fil : le fil s’entortillait souvent, ce qui causait parfois des coupures de connexion. J’ai commencé à envisager l’achat d’un nouveau téléphone, sans fil cette fois. Je suis allée chez Darty une première fois. J’ai repéré un téléphone qui correspondait à mes critères, techniques et budgétaires. Mais je ne l’ai pas acheté. Je suis retournée chez Darty quinze jours plus tard. Je ne suis toujours pas décidé à passer à l’acte. Il m’a fallu retourner une troisième fois voir tous les téléphones proposés, quelques semaines plus tard pour finalement me décider et passer à l’acte. Et devinez quoi : jJ’ai acheté le téléphone que j’avais repéré lors de ma première visite ! Ce téléphone n’était vraiment pas cher à l’époque. Je savais que j’en avais besoin. Et je savais dès le départ que ce serait ce téléphone que je finirai par acheter. Pourtant… plusieurs semaines s’étaient écoulées avant que je l’achète. Depuis, lorsque j’envoie un devis et que je n’ai pas de réponse immédiate, je me souviens que le temps du vendeur n’est pas le temps du prospect. Et j’entre en empathie avec lui 😉

ð   Un de mes amis travaille dans une grande société française. Il a fait d’excellentes études. A ce titre il a un poste de cadre, très bien payé. Le hic ? Depuis près de six mois, il attend. Et attend, et attend, et attend… La société le garde au chaud pour un projet qu’elle va (peut-être) lancer en septembre. Il ignore toujours si le projet va se lancer. La société n’a toujours pas pris sa décision. Une semaine, un mois, six mois : quelle importance pour une personne morale ? Mais pour une personne physique ?

Je pourrai multiplier les exemples … Le temps de l’entreprise n’est pas le temps de l’homme. 

 

 

 

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L’histoire du roi de la chaussure technologique

Posted by missinfomarketing sur mai 10, 2008

Ces dernières semaines, je vous ai parlé de persévérance. Et si j’en crois les réactions que j’ai reçues, c’est un thème auquel vous avez été particulièrement réceptif.
Cela ne me surprend pas : tous les créateurs d’entreprises sont confrontés à cette problématique du temps qui passe (souvent des années), et du découragement qui guette lorsqu’on travaille jour et nuit et que les résultats ne suivent pas…

Une des meilleures façons de lutter contre ce découragement, c’est de constater que nous ne sommes pas seuls. Et que de grands entrepreneurs victorieux ont eux aussi connu leurs heures de travail acharné dans l’ombre… Après tout, même des compagnies comme Microsoft ou Apple ne se sont pas faites en un jour. Je lisais à ce sujet avant-hier que Apple s’était créé en 1976, mais que ce n’était qu’en 1983 que la petite pomme avait sorti l’ordinateur personnel qui allait faire sa gloire !

Pour ma part, je ne me lasse pas de fréquenter ces expériences d’entrepreneurs qui ont réussi. Il y a toujours quelque leçon à en tirer. Et la persévérance est une leçon que tous partagent. Même lorsque les journaux nous racontent un beau conte de fée, il y a souvent une histoire officieuse plus complexe derrière les apparences de gloire rapide… alors ne vous fiez pas à ces chimères, et cherchez plutôt des histoires réelles qui vous encourageront.

Une des sociétés à laquelle j’aime le plus me référer, c’est Géox. Connaissez-vous Géox,  » la chaussure qui respire  » ? Il y a quelques années, si je vous avais posé cette question, très peu d’entre vous aurait répondu  » oui « . Aujourd’hui, il y a fort à parier que vous avez déjà entendu parler, ou vu une publicité, de ces chaussures technologiques qui laissent respirer le pied lorsque vous marchez.
Le créateur de Géox, Mario Moretti Polegato a eu l’idée de cette chaussure intelligente alors qu’il faisait une randonnée en Californie avec un temps caniculaire. Il a commencé à percer des trous dans ses chaussures pour avoir plus d’air. Manque de chance, le lendemain il a plu et l’eau est entré dans ses chaussures percées… Cette petite anecdote a été le point de départ d’une des fortunes européennes les plus fulgurantes de la dernière décennie !

Mais ne croyez pas que cette réussite ait été évidente et facile. Sans la persévérance de Mario Polegato, Géox n’aurait jamais vu le jour.
Avant de créer sa société, Mario Polegato a passé plus de 4 ans à chercher la solution idéale pour aérer les chaussures sans laisser entrer l’eau. Il a déposé de nombreux brevets. Il a démarché les plus grands fabriquants de chaussures mondiaux, qui lui ont tous claqué la porte au nez…
C’est alors qu’il s’est résolu à créer sa propre marque. En tout, près de 7 ans se sont écoulés avant qu’il vende sa première paire de chaussures. Et oui, vous avez bien lu : 7 ans. Mais depuis, ouah… quel phénomène: sa société est devenue en une décennie le n°3 mondial de la chaussure!
Et lui un des entrepreneurs les plus riches d’Italie…

Edito de PopAffaires du 8 mai 2008

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La vraie clé du succès sur Internet … et ailleurs

Posted by missinfomarketing sur avril 30, 2008

Qui était vraiment Gengis Kahn ? C’est à cette question que le réalisateur Serguei Bodrov a eu envie de répondre dans son dernier film, Mongol. Pour cela il s’est attaché au parcours d’un garçon qui était un parmi d’autres, et qui allait devenir l’Empereur de tous les autres.

 

En fait, si je vous parle de ce film, c’est parce qu’après l’avoir visionné le week-end dernier, j’ai réalisé qu’il faisait écho à la leçon dont je vous parlais la semaine passée dans PopAffaires.com à propos de cet auteur qui avait dû attendre dix-sept ans avant de trouver un éditeur. Patience, persévérance et vision sont des ingrédients nécessaires à la réussite de toute entreprise humaine. Que son objectif soit d’être publié, de conquérir le monde ou de réussir à développer une activité profitable sur Internet… C’est pourtant  quelque chose que de trop nombreux entrepreneurs Internet ont tendance à ne pas vouloir admettre.

Dans Mongol, et c’est ce qui est particulièrement réussi, on découvre un homme qui n’était qu’un homme. Un petit garçon qu’on appelait Temudjin, et qui est devenu à force d’épreuves traversées avec persévérance, parfois entêtement, un homme surnommé « Gengis Kahn », « L’Empereur de tous les hommes ». Ce n’était pas un sur-homme. Il n’était pas le plus intelligent, ni le plus fort, ni le plus malin. Il ne s’est pas hissé au sommet en un claquement de doigt. Il n’a pas été mis au sommet par un quelconque protecteur. Il a connu beaucoup de défaites, fait face à de nombreux ennemis, été réduit en esclavage à plusieurs reprises. Pourtant il n’a jamais renoncé. Il s’est toujours relevé, la tête haute. Mieux : chaque épreuve l’a renforcé dans son destin.

Je réitère donc mon message de la semaine dernière, car il est vraiment important : ne renoncez pas si votre site ne décolle pas assez vite, si les clients n’achètent pas assez, si les problèmes sont plus importants que les réussites… Relevez-vous et continuez en ayant conscience que ce qui ne vous tue pas vous rend plus fort. Très peu d’entrepreneurs Internet ont ce courage. C’est ce qui fera la différence entre vous et vos concurrents.

Edito du PopAffaires.com du 17 avril 2008

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Ca y est, je lance PopAffaires!

Posted by missinfomarketing sur mars 29, 2008

Après plusieurs mois de réflexions, de travail, d’enthousiasme et de doute: ça y est, c’est parti! Je lance officiellement mon magazine en ligne PopAffaires.comPopAffaires, c’est un ezine gratuit destiné aux entrepreneurs qui veulent apprendre des techniques simples, concrètes et amusantes pour booster leurs profits sur Internet rapidement.
Toutes les infos sur http://www.PopAffaires.com

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